HOW TO受診方法
オンライン診療
（LINEドクター）のご注意
利用が適さない症状・病気があります
オンライン診療は必ずしもすべての症状・病気に適した診療方法ではありません。
医師の判断により対面による診療が必要な場合があります。
部屋を明るくし、安定した通信環境でご利用ください
オンライン診療では表情も重要な情報です。
ビデオ通話の際は部屋を明るくし、(Wi-Fi環境など)安定した通信環境でご利用ください。
またビデオ通話のフィルター等は必ずオフに設定してください。
オンライン診療
（LINEドクター）の受診方法
診療前に準備するもの
「LINEドクター」を用いたビデオ通話により行います。
患者さんにはLINEを通じて予約、診療、決済を行うことができます。
スマートフォン
事前にLINEアプリの最新バージョンがインストールされていることをご確認ください
保険証
マイナ保険証
最新のものをご用意ください。
決済方法
クレジットカードまたはLINE Payアカウントをご用意してください。
まずは会員登録
会員登録を事前に済ませておくと、診療予約がスムーズに行えます。
患者情報を入力する
診療を受ける方の氏名、電話番号、住所などの情報を入力してください。
各種書類を登録する
保険証やマイナ保険証、お薬手帳の表面・裏面をそれぞれ登録してください。
お支払い方法を登録する
クレジットカードかLINE Payアカウントを登録してください。
診療予約と受診方法
当院のオンライン診療は完全予約制です
予約を取る
診療科目：耳鼻咽喉科･小児耳鼻咽喉科･アレルギー科
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
| 午前 9 : 00 〜 12 : 00 | ◯ | ◯ | ◯ | ※ | ◯ | ◯ |
| 午後 16 : 00 〜 19 : 00 | ◯ | ◯ | ◯ | × | ◯ | × |
休診日：木曜日午後･土曜日午後、日･祝日
指定日時にオンライン診療を行う
＊必ずビデオ通話を許可してください。
当院から患者さんへビデオ通話を行います。
スタッフによるご本人確認と予診の後、医師が問診、診療を行います。
当院またはかかりつけ医による対面診療をお勧めする場合があります。
支払いを行う
ご予約毎にオンライン手数料（500円税込）が発生します。
領収書・明細書はWEB発行となります。
LINEドクターから通知が届きますので、ご査収ください。
決済が完了してから、処方箋の送信や郵送物の手配を行います。
完了まで数日かかる場合があります。
お薬を受け取る
処方箋を「ご自宅への郵送」希望した場合、
ご入力いただいた住所へ普通郵便でお送りします。
処方箋を「薬局さんへFAX」希望した場合、
当院からご指定の薬局さんへ、直接FAXにて処方箋をお送りします。
